VRで観光促進したい
観光促進でDX化を取り入れるメリットと、方法を具体的に解説しています。DX化でデータをもとにしたマーケティングに取り組み、観光地の活性化を図りませんか。
観光をDX化するメリット
観光をDX化（デジタル技術で競争優位性を図る）すると、新しい観光を提案できるメリットが得られます。従来では旅情報誌やネットでしか、顧客は情報を知り得なかったため、認知度を高める方法が広告などに限られていました。
ところがDX化でデータを収集できれば、顧客が観光情報を検索・予約・利用するタッチポイントが判明し、適切なアプローチが行えるようになります。混雑回避やインバウンド対策にもデジタル技術を活用できるため、観光地の活性化が期待できます。
こんなことができる、DXの方法
旅行者の利便性向上、周遊促進
DX化でデジタルサイネージやアプリを使用し、混雑状況や人流が把握できれば、人流を分散でき利便性向上や周遊促進に繋がります。旅行者が安心して観光でき、コロナ禍で客足が途絶えていた店にも送客できるようになります。
観光地経営の高度化
観光のDX化により、旅行者のキャッシュレス決済データから、ダイレクトマーケティングで再来店を促進させるなど、マーケティングを強化できます。観光地経営の高度化が図れ、収益の追求に繋げられます。
観光産業の生産性向上
DX化で、予約管理システムや非接触チェックインシステムを取り入れれば、生産性の向上が図れます。予約管理システムで人員配置を最適化できるほか、非接触チェックインで感染防止対策が気になる旅行者にも対応できます。
また、フロント業務が軽減し、効率的な運営が行えるでしょう。
観光デジタル人材の育成・活用
DX化でデジタル人材を育成・活用すれば、観光地域のデジタル化を推進できます。デジタル人材が観光促進に取り組むことで、マーケティングにデータを活用できるようになります。育成した人材が活用を周囲に指導できるため、さらにDX化の輪が広がるでしょう。
VR活用でより身近に感じてもらう
観光のDX化でVR技術を活用すると、身近に感じてもらうことができ、旅行意欲を高めるのに一役買います。
観光地を360°VRパノラマ動画で撮影して映像を流すなど、現実に近い観光体験をしてもらえるため、前向きに検討してもらえる可能性が高まります。
まとめ
観光地促進をするなら、DX化でデジタル技術を活用し、データをもとにした集客施策を取り入れることをおすすめします。
今までできなかった体験、臨場感あふれる体験をしてもらうなら、VR動画コンテンツを使用すると良いでしょう。
